Un négociant en matériaux intervient en amont de la construction. Il s’agit avant tout un fournisseur de produits de bâtiment. Mais ses fonctions ne sont pas limitées à la distribution des matériaux de construction.
Les principales missions d’un négociant en matériaux
Bien plus que de simples distributeurs, les négociants en matériaux restent de garants de qualité dans la mesure où ils ne proposent que des produits rigoureusement sélectionnés.
Leurs clients sont variés : entreprises du bâtiment, revendeurs, artisans, mais également des particuliers.
En fonction du projet, des performances envisagées et surtout des conditions de réalisation, un négociant conseillera et orientera son client vers les matériaux les plus adaptés. L’assistance technique de valeur figure également parmi ses services. Une fois la commande passée, il organise le transport ainsi que la livraison des matériaux sur les chantiers.
D’un côté, il y a les négociants spécialisés dans un domaine particulier de la construction et ne proposent ainsi qu’un produit spécifique. D’un autre côté, il y a ceux qui interviennent dans plusieurs domaines de la construction (de la fondation jusqu’au toit par exemple) et présentent ainsi différentes marques et produits. Quoi qu’il en soit, pour assurer leur rôle, ces professionnels s’approvisionnent toujours auprès des industriels.
Un garant financier pour ses clients
Côté financier, que ce soit pour les entreprises ou pour les particuliers, la réalisation d’un projet de construction implique généralement un investissement conséquent. Les plus importants postes de dépense restent certainement les matériaux. Dans la plupart des cas, les particuliers et les entreprises souhaitent négocier les modalités de paiement (le délai par exemple). Malheureusement, les industriels ne leur font pas toujours confiance. Ce manque de confiance constitue bien évidemment un réel frein à la négociation. C’est là que le rôle du négociant en matériaux prend tout son sens. Celui-ci peut agir tel un garant financier en effet. Pour cela, il peut prendre un risque client pouvant représenter jusqu’à 1 % de son chiffre d’affaires.
Les fonctions commerciales d’un négociant en matériaux :
Sur le plan commercial, la fonction d’un négociant ne se limite pas à la négociation de prix auprès de ses fabricants. Il se charge également de la promotion de la ou des marques dont il est le dépositaire. Qui dit promotion de marques dit prospection commerciale ! Cette tâche reste au cœur des missions d’un négociant. Et faut-il rappeler qu’il doit assurer la gestion de stock, la gestion de la facture et des encaissements ainsi que le suivi des clients ?
Comme dans tout commerce, le contact humain est indispensable dans l’activité d’un négociant. Ce dernier doit être toujours souriant, courtois, accueillant et surtout d’une grande disponibilité. Sans oublier qu’il doit disposer d’une connaissance solide en gestion et en comptabilité. Pour mener à bien ses activités, il se doit d’être à l’affût de l’évolution du marché des matériaux de construction ainsi que des besoins et attentes de ses différentes clientèles. Enfin, un négociant averti surveillera de près ce qui se trame chez les concurrents.
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